ニュース
大雨によるお届け遅延のお知らせ 2018年07月09日
西日本での大雨による被災者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
現在、大雨の影響により、配送の遅延が発生しております。
当サービスでは、ヤマト運輸にて商品の発送を行っており、
遅延の大きな地域は以下に掲載されております。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html
また、配送状況の詳細につきましては、発送メールに記載されております
追跡番号からご確認をお願い致します。
不明な点などございましたら、お問合せフォームからご連絡を頂ければと
思います。
https://trueart-jp.ssl-sixcore.jp/contact/
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承頂くようお願い致します。
夏季休業中(2018年8月11日 ～ 16日)の配送、お問い合せについて 2018年07月06日
いつも TrueART をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2018年8月11日(日) ～ 16日(木)は、
夏季休業とさせていただき、商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2018年8月11日(日) ～ 16日(木)
◆内容 ：お問い合わせ、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、 8月17日(金)以降に随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
GW休業中の配送、お問い合せについて 2018年04月13日
いつも TrueART をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2018年5月3日(水)～6日(日)は、GW休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2018年5月3日(水)～6日(日)
◆休止内容：カスタマーサポート対応、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。
■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。
大雪によるお荷物の遅延につきまして 2018年01月22日
いつも TrueART をご利用頂きまして、ありがとうございます。
大雪の影響で、関東甲信越地方を中心に、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
恐れ入りますが、配送状況や遅延についてのお問い合わせはヤマト運輸様へお問い合わせください。
また、フォトブックをご注文の際には、日数の余裕をもってご注文頂きますようお願いいたします。
ヤマト運輸様
大雪の影響による荷物のお届け遅延について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180122.html
冬季休業中(2017年12月28日 ～ 2018年1月4日)の配送、お問い合せについて 2017年12月12日
いつもTrueARTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2017年12月28日(木) ～ 2018年1月4日(木)は、
冬季休業とさせていただき、商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2017年12月28日(木) ～ 2018年1月4日(木)
◆内容 ：お問い合わせ、商品の発送
また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、 1月5日(金)以降に
随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もTrueARTの作成、ご注文は通常通り可能ですので
ぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
夏季休業中(2017年8月11日 ～ 16日)につきまして 2017年07月25日
いつも TrueART をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2017年8月11日(金) ～ 16日(水)は、
夏季休業とさせていただき、入稿受付、商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。
◆休業期間：2016年8月11日(金) ～ 16日(水)
◆内容 ：入稿受付、お問い合わせ、商品の発送
◆配送日カレンダー ：http://trueart.jp/rules/index.php#skc
また、期間中の入稿受付、商品発送、お問い合わせにつきましては、 8月17日(木)以降に随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もご入稿は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
コミティア 121 に出展します！ 2017年07月25日
2017/8/20 (日) 開催のコミティア 121 に出展します。
次で 5 回目の出展になります。
開発中の商品も展示予定(?)です。
サンプルのポストカードも無料で配布予定なので、
RGB 印刷をお手に取って見て頂きたいと思います。
また、コミティアへ向けてのサービスのご利用も
お待ちしております。
コミティア
http://www.comitia.co.jp/
TrueART サービス一覧
http://trueart.jp/product/index.php
コミティア 120 に出展します！ 2017年04月03日
2017/5/6 (土) 開催のコミティア 120 に出展します。
次で 4 回目の出展になりますが、サービスの魅力を
わかりやすくお伝えできればと思います。
サンプルのポストカードも無料で配布予定なので、
ぜひお立ち寄りください。
また、コミティアへ向けてのサービスのご利用も
お待ちしております。
コミティア
http://www.comitia.co.jp/
TrueART サービス一覧
http://trueart.jp/product/index.php
新商品追加しました 2017年01月16日
いつも TrueART をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、新商品をリリース致しました。
追加した商品は、
・アートプリント 名刺 (片面/両面)
・アートプリント ポストカード (片面)
になります。
詳細につきましては、下記商品詳細ページからご確認頂けます。
http://trueart.jp/product/index.php
今後もサービスの充実を目指して参りたいと思います。
よろしくお願いいたします。
新商品公開につきましてキャンペーンを開催します。 2017年01月11日
1月16日（月）15時00分より新商品が追加されます。
今回追加されますのは
・アートプリント（名刺片面/両面）
・アートプリント（ポストカード片面）
の２種類です。名刺は片面、両面印刷があり、ポストカードは片面印刷のみとなっております。
アートプリント（名刺・ポストカード）は送料が一律５００円での発送となります。
新商品追加につきましてキャンペーンを開催します。
今回、新商品追加するにあたって、アートプリント（名刺片面）を先着５０名様限定で２０枚プレゼントいたします！
この機会にぜひTrueARTの品質をお確かめください。
当選した方には2/12開催のCOMITIA119にて出展しておりますTrueARTブースにてお渡しいたします。
キャンペーン期間は1月16日（月）15時00分から2月3日（金）15時00分まで。
参加方法はTrueARTの公式ツイッターのメッセージより応募の旨をお送りください。
弊社から受付のお返事をいたしますのでその後の手順をご案内いたします。
ただし以下の点にご注意ください。
・商品を手渡しいたしますので2/12（日）COMITIA119に来場される方限定となります。(サークル、一般参加を問いません。）
・実際にCOMITIA当日に商品をお渡しする際は盗難や間違いを防ぐため、応募いただいたツイッターのアカウントページを確認させていただきます。
・名刺に使用できるのはご自身のオリジナルイラストに限ります。二次創作物はお受けできません。
・キャンペーン商品は片面印刷となります。裏面にはキャンペーン商品のみTrueARTのロゴが入ります。
ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。皆さまからのご応募お待ちしております。